व्हाट्सएप लगाएगा फ़ेक न्यूज़ फ़ैलाने वालो पर लगाम!

27-Sep-2018

फ़ेक न्यूज़मुद्दे से निपटने के लिए भारत सरकार की मांग के बाद हाल ही में मोबाइल मैसेजिंग ऐप व्हाट्सएप ने रविवार को भारत में अपना शिकायत अधिकारी नियुक्त किया है| अपनी वेबसाइट को अपडेट करते हुए, व्हाट्सएप ने उपयोगकर्ताओ के लिए अपनी चिंताओं और शिकायतों को बताने के लिए डिटेल प्रोसेस बताई है| जिसे व्हाट्सएपकी आधिकारिक वेबसाइट परकोई भी देख सकता है, जो की ‘ग्रीवेंस ऑफिसर फॉर इंडिया’ के नाम से स्पष्ट रूप से देखी’ जा सकती है| रिपोर्ट्स के मुताबिक कोमल लाहिरी वह व्यक्ति है जिसे इसकी जिम्मेदारी सौपी गयी है| इस पदभार को ग्रहण करने वाला कोई व्यक्ति ऐसा होना चाहिए जिसे, ऐप से सम्बंधित कोई भी संदेह या शिकायत का अंदेशा व इसकी चिंता हो| कोई भी व्यक्ति कोमल को मोबाइल ऐप के माध्यम से संपर्क कर सकता है,उन्हें ईमेल या डायरेक्ट मैसेगकर सकता है।

लाहिरी, US से बाहर है और वह व्हाट्सएप में सीनियर डायरेक्टर, ग्लोबल कस्टमर ऑपरेशन्स और लोकलाईज़ेशन के पद है। अधिकारी की नियुक्तिअगस्त के अंत तक में होना निर्धारित थी| रिपोर्ट के अनुसार उपयोगकर्ता व्हाट्सएप पर 'सेटिंग' टैब में जाकर कंपनी की मदद से टीम को सीधे अपनी रिपोर्ट दर्ज करा सकते हैं| और यदि वे अपनी शिकायत उच्च अधिकारियों तक पहुंचाना चाहते हैं, तो वे नियुक्त अधिकारी सेसंपर्क कर सकते हैं|

ग्रिवेंस ऑफिसर की नियुक्ति का निर्णय केंद्रीय सूचना प्रौद्योगिकी और कानून मंत्री श्री रविशंकर प्रसाद ने अगस्त में व्हाट्सएप CEO, क्रिस डेनियल को मैसेजिंग ऐप के माध्यम से फ़ेक न्यूज़को फ़ैलने से नियंत्रित करने के लिए कुछ कदम उठाए गए है|

उस समय, प्रसाद ने मैसेजिंग ऐप के CEO को भारत में शिकायत अधिकारी नियुक्त करने की मांग की थी,ताकि व्हाट्सएप भारतीय कानूनों की अनुपालन करे| उन्होंने सुझाव दिया कि भारतीय कानूनों का उल्लंघन ना किया जाए व इस तरह की आपराधिक गतिविधियों के खिलाफ समाधान खोजने के लिए ऐप को कुछ कड़े और सटीक सुरक्षा उपायों की आवश्यकता है, जिसका उपाय निकला जाए|

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